Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân Tại
8kdet — An Toàn & Minh Bạch

1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

8kdet ("chúng tôi", "của chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một trong những giá trị nền tảng của nền tảng. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://8kdet.net.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản tại 8kdet.
• Khách truy cập chưa đăng ký vào trang web 8kdet.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 8kdet qua các kênh hỗ trợ (Live Chat, email, Telegram, Zalo).

Chính sách Bảo mật được soạn thảo bằng tiếng Việt và là văn bản có giá trị pháp lý chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8kdet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2.2 Thông tin tài chính

• Tên và số tài khoản ngân hàng được liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
• Số ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.

2.3 Dữ liệu sử dụng dịch vụ

• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
• Thời gian và tần suất sử dụng nền tảng.
• Sở thích trò chơi và hành vi tương tác trên nền tảng.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng.
• Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web).
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động truy cập hệ thống.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8kdet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

8kdet cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không thông báo và xin phép trước.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

8kdet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu (đặc biệt là xác minh danh tính KYC và lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ phục vụ lợi ích chính đáng của cả 8kdet và người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị cá nhân hóa và cookie không thiết yếu, 8kdet chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn. Bạn có thể thu hồi đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

8kdet không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt theo hợp đồng.

5.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Các nhà cung cấp game bên thứ ba vận hành trong hệ sinh thái 8kdet có thể nhận dữ liệu nhận dạng cơ bản (ID người chơi ẩn danh) cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận được thông tin nhận dạng thực tế của bạn.

5.3 Cơ quan pháp luật

8kdet có thể buộc phải cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi trong phạm vi được pháp luật cho phép.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

8kdet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tốc độ và độ ổn định. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt trò chơi. Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của b ạn, dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng 8kdet. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

8kdet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, có nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với toàn bộ nhân viên 8kdet khi truy cập hệ thống nội bộ chứa dữ liệu người chơi.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8kdet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người chơi được đào tạo bắt buộc về quyền riêng tư và bảo mật thông tin.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8kdet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khung thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

9 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 8kdet:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư — [Họ tên của bạn]". 8kdet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

8kdet nghiêm túc thực thi chính sách 18+ bắt buộc. Nền tảng này không dành cho và không có ý định thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân.
• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình khẩn cấp.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản có thể liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý ưu tiên.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế để đảm bảo độ ổn định và hiệu suất của nền tảng.

Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, 8kdet đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc (Data Processing Agreements) với tất cả bên nhận dữ liệu.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bổ sung (mã hóa tăng cường) khi truyền dữ liệu xuyên biên giới.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8kdet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tóm tắt nội dung thay đổi chính.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8kdet trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu đã cài đặt và bật thông báo).

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang Chính sách Bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản chính sách mới.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 8kdet sẵn sàng hỗ trợ bạn:

• Email quyền riêng tư: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website 8kdet — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua các kênh chính thức của 8kdet.

Thời gian phản hồi cam kết: 48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.